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Como encontrar a tampa de substituição certa para o seu copo Ello Travel

Como encontrar a tampa de substituição certa para o seu copo Ello Travel

By Ello® | Water Bottles, Food Storage, Travel Mugs & More | Published: 2026-10-20

Category: Guias Práticos

Aprenda a localizar a tampa de substituição correta para o seu copo de viagem Ello verificando o modelo do copo, o tipo de tampa e as notas de compatibilidade. Guia passo a passo com erros comuns a evitar.

Resposta rápida

Para encontrar a tampa de substituição correta para o copo térmico Ello, verifique o nome do modelo impresso no fundo do copo e, em seguida, corresponda-o à tampa compatível listada na descrição do produto. Evite adivinhar apenas pelo tamanho da tampa.

Porque a compatibilidade da tampa é mais importante do que o tamanho

Os copos térmicos Ello são concebidos com mecanismos de tampa específicos – alguns usam uma tampa deslizante patenteada que é à prova de fugas em 100%, enquanto outros usam uma tampa deslizante de ajuste por fricção resistente a salpicos. Estas tampas não são intercambiáveis entre famílias de copos, mesmo que a abertura pareça semelhante.

Por exemplo, a tampa de substituição para os copos Arabica, Jones e Miri usa um mecanismo de abrir/fechar deslizante que sela completamente. A tampa para os copos Ogden, Jane e Commute depende de um ajuste por fricção que é resistente a salpicos, mas não totalmente à prova de fugas. Usar a tampa errada pode levar a derrames ou a uma má vedação.

Erros comuns ao encomendar uma tampa de substituição

Um erro frequente é assumir que todas as tampas Ello servem em todos os copos Ello. Cada tampa é concebida para um conjunto específico de modelos de copos. Outro erro é encomendar com base apenas na capacidade do copo – dois copos de 18 oz de linhas diferentes podem usar tampas completamente diferentes.

Note também que as vendas de tampas de substituição são finais e não são elegíveis para devolução. Se não tiver a certeza, a equipa de apoio Ello pode confirmar a compatibilidade antes de comprar.

Guia passo a passo para encontrar a tampa de substituição do seu copo térmico Ello

  1. Encontre o nome do modelo no seu copo: Vire o seu copo térmico Ello e procure o nome do modelo impresso no fundo. Nomes comuns incluem Arabica, Miri, Jones, Campy, Ogden, Jane e Commute. Se a impressão se desgastou, verifique a embalagem original ou a confirmação da encomenda. Não confie apenas na capacidade do copo – dois copos diferentes de 18 oz podem precisar de tampas diferentes.
  2. Corresponda o modelo do seu copo à tampa compatível: Visite a página do produto Tampa de Substituição Ello e leia a secção 'serve para' na descrição. Por exemplo, a tampa de substituição para Arabica/Jones/Miri serve para esses copos específicos de aço inoxidável. A tampa Campy serve apenas para copos Campy. A tampa Ogden/Jane/Commute serve apenas para copos de cerâmica. As tampas não são intercambiáveis entre famílias de copos de aço inoxidável e cerâmica, mesmo que o diâmetro da abertura pareça o mesmo.
  3. Confirme se o tipo de tampa corresponde às suas necessidades: Decida se precisa de uma tampa totalmente à prova de fugas (tampa deslizante patenteada) ou de uma tampa resistente a salpicos (tampa deslizante de ajuste por fricção). As tampas à prova de fugas são melhores para viagens e malas; as tampas resistentes a salpicos funcionam bem para uso em secretária ou carro, mas podem verter se forem derrubadas. Se planeia levar o copo numa mala, escolha uma tampa à prova de fugas em 100%. Se só o usar na secretária, uma tampa resistente a salpicos é suficiente.
  4. Contacte o Ello Care se não tiver a certeza: Antes de comprar, pode contactar a equipa Ello Care para verificar a compatibilidade. As vendas de tampas de substituição são finais, por isso vale a pena confirmar se tiver alguma dúvida. Uma mensagem rápida ao apoio ao cliente pode poupar-lhe o incómodo de receber uma tampa que não serve.

Opções de tampa de substituição num relance

  • Tampa de substituição – copo térmico Arabica/Jones/Miri: A tampa deslizante patenteada é à prova de fugas em 100% e serve para os copos térmicos de aço inoxidável Miri 16oz, Jones 11oz, Arabica 14oz e Arabica 18oz. Esta tampa é ideal se precisar de uma vedação totalmente à prova de fugas para deitar o copo numa mala. Funciona apenas com os copos térmicos de aço inoxidável listados.
    Replacement Lid - Arabica/Jones/Miri Travel Mug
    Tampa de substituição – copo térmico Arabica/Jones/Miri
  • Tampa de substituição – copo de cerâmica Ogden/Jane/Commute: A tampa deslizante de ajuste por fricção resistente a salpicos serve para os copos de cerâmica Ogden 16oz, Jane 18oz e Commute 18oz. Escolha esta tampa para copos de cerâmica. Evita salpicos, mas não é totalmente à prova de fugas, por isso é melhor para secretária ou carro do que para malas cheias.
    Replacement Lid - Ogden/Jane Ceramic/Commute Travel Mug
    Tampa de substituição – copo de cerâmica Ogden/Jane/Commute
  • Tampa de substituição – copo térmico Campy de aço inoxidável: A tampa deslizante patenteada é à prova de fugas em 100% e serve apenas para os copos térmicos de aço inoxidável Campy 18oz e Campy 11oz. Se possui um copo Campy, esta é a única tampa compatível. Oferece a mesma vedação à prova de fugas que a tampa Arabica/Jones/Miri, mas para um formato de copo diferente.

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